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Titolo
Text copied to clipboard!Rappresentante dei Servizi ai Pazienti e Flebotomista
Descrizione
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Cerchiamo un Rappresentante dei Servizi ai Pazienti e Flebotomista dedicato e professionale per unirsi al nostro team sanitario. La figura avrà un ruolo chiave nell'assistenza diretta ai pazienti, garantendo un'esperienza positiva e supportando le attività di prelievo ematico in modo sicuro e preciso. Il candidato ideale possiede eccellenti capacità comunicative, empatia e competenze tecniche specifiche per la flebotomia. Le responsabilità includono l'accoglienza dei pazienti, la gestione delle loro richieste, la preparazione e l'esecuzione dei prelievi di sangue, nonché la corretta gestione dei campioni e la collaborazione con il personale medico e di laboratorio. È fondamentale mantenere elevati standard di igiene e sicurezza, rispettare le normative sanitarie e garantire la riservatezza delle informazioni. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e supporto continuo per lo sviluppo professionale. Se sei motivato a fornire un servizio di qualità e a contribuire al benessere dei pazienti, questa posizione fa per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere e assistere i pazienti durante le visite e i prelievi.
- Eseguire prelievi di sangue venoso e capillare in modo sicuro e preciso.
- Gestire la corretta etichettatura e conservazione dei campioni biologici.
- Fornire informazioni e supporto ai pazienti riguardo alle procedure diagnostiche.
- Collaborare con il personale medico e di laboratorio per garantire un flusso di lavoro efficiente.
- Mantenere l'igiene e la sicurezza degli strumenti e dell'ambiente di lavoro.
- Aggiornare la documentazione clinica e amministrativa relativa ai pazienti.
- Rispettare le normative sulla privacy e la gestione dei dati sensibili.
- Partecipare a corsi di aggiornamento e formazione continua.
- Gestire eventuali emergenze o complicazioni durante i prelievi.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
- Certificazione specifica in flebotomia o esperienza comprovata nel ruolo.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Precisione e attenzione ai dettagli nelle procedure di prelievo.
- Conoscenza delle norme igienico-sanitarie e di sicurezza sul lavoro.
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
- Empatia e capacità di gestire pazienti ansiosi o difficili.
- Flessibilità negli orari di lavoro.
- Buona gestione della documentazione clinica.
- Conoscenza base dell'uso di software gestionali sanitari.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella flebotomia?
- Come gestisci pazienti ansiosi o difficili?
- Sei disponibile a lavorare su turni?
- Quali misure adotti per garantire la sicurezza durante i prelievi?
- Come ti tieni aggiornato sulle normative sanitarie?
- Hai esperienza nell'uso di software gestionali per la sanità?
- Come gestisci la documentazione e la privacy dei pazienti?
- Raccontaci di una situazione in cui hai risolto un problema durante un prelievo.
